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Haben Sie allgemeine Fragen? Kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Kontaktformular oder info[at]oekotex.com.
In unseren FAQs finden Sie ebenfalls Antworten auf Ihre Fragen.

Unser Büro bleibt über die Feiertage vom 24. Dezember 2024 bis zum 6. Januar 2025 geschlossen. Wir sind ab Montag, dem 6. Januar 2025, wieder für Sie da und bearbeiten Ihre Anfragen so schnell wie möglich nach unserer Rückkehr. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Bitte benutzen Sie das folgende Formular um uns zu kontaktieren und füllen Sie die erforderlichen Felder aus, damit wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren können.

Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag, 8.00-12.00 Uhr & 13.00-16.30 Uhr (MEZ).

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Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an press[at]oeko-tex.com

Beschwerden

Für alle Beschwerden benutzen Sie bitte unser Beschwerdeformular. Eine Beschwerde beinhaltet Folgendes:

✓ Nichteinhaltung eines OEKO-TEX® Standards

✓ Nichteinhaltung des OEKO-TEX® Verhaltenskodex

✓ Nichteinhaltung der OEKO-TEX® Nutzungsbestimmungen

Wenn Ihr Anliegen nicht in eine dieser Kategorien fällt, verwenden Sie bitte das Kontaktformular. Für weitere Informationen zu unserem Beschwerdeverfahren, laden Sie bitte das folgende Dokument herunter und lesen Sie dieses.

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